Nous acceptons les paiements en ligne sécurisés. Toutes les options disponibles apparaissent automatiquement lors de la validation de la commande.
Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement : nous ferons notre possible pour apporter les modifications nécessaires.
Les commandes sur mesure ne peuvent pas être annulées une fois la fabrication commencée (voir CGV).
Contactez-nous dans les plus brefs délais. Une fois votre luminaire en cours d’assemblage ou expédié, il n’est plus possible de modifier la commande.
Oui. Nous réalisons des devis personnalisés pour les projets professionnels, boutiques, restaurants, hôtels ou chantiers.
Oui, selon les quantités et la nature du projet. N’hésitez pas à nous contacter pour une proposition dédiée.
Conformément à nos CGV, les créations personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables, car elles sont fabriquées spécifiquement selon vos choix (couleurs, dimensions, accessoires…).
Vous pouvez nous en faire la demande et nous ferons au mieux pour répondre à votre besoin.
Les délais varient selon le pays de destination et le type de personnalisation. Une fois votre commande acceptée et expédiée, vous recevez un email de suivi.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids, du pays et du transporteur. Voir tarifs sur notre page Livraison
Nous expédions principalement via CTT, le transporteur national portugais.
Non, pour le moment nous livrons uniquement dans l’Union européenne.
Cela dépend du transporteur. Dans la plupart des cas, ce n’est pas possible.
Veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du colis et du produit. Les démarches exactes sont précisées dans nos CGV.
Oui, les ampoules adaptées sont fournies et incluses avec chaque luminaire.
Nous apportons un soin particulier à l’emballage : protections renforcées, calages multiples et cartons adaptés pour garantir une livraison en toute sécurité.
Oui. Il suffit de renseigner l’adresse souhaitée au moment de la commande.
Oui, en général. Cependant, cela dépend :
Nous pouvons vous conseiller selon votre installation.
Les ampoules sont fournies : g9, e14 ou e27 selon le modèle.
Certaines sont disponibles en version led dimmable.
Oui, tous nos luminaires sont garantis 3 ans.
Non, nos luminaires sont destinés à un usage intérieur hors zones humides.
Plusieurs dimensions existent selon les modèles.
Les informations précises se trouvent sur chaque fiche produit.
Nos globes anciens proviennent exclusivement du portugal, principalement de la région de marinha grande, bassin historique de la verrerie.
Ils sont réalisés par des verreries portugaises qui perpétuent un savoir-faire traditionnel. Les formes d’époque sont reproduites en petites séries par des artisans verriers.
Oui, tous nos produits sont électrifiés et assemblés selon les normes ce en vigueur.
Oui, ce sont des câbles électriques certifiés ce, recouverts d’un tressage en tissu pour une finition esthétique et rétro.
Rendez-vous dans notre rubrique dédiée pour découvrir toutes les options (câbles, longueurs, rosaces, interrupteurs, fiches…).
Nous vous accompagnons pour personnaliser un luminaire.
Oui, nous réalisons la longueur précise souhaitée.
Oui, vous pouvez nous contacter pour toute demande spécifique.
Oui, nous travaillons avec plaisir sur des projets professionnels. Voir notre page dédiée.
Cela consiste à revaloriser des verreries anciennes en leur offrant une seconde vie, sans produire un verre neuf. C’est une démarche esthétique et responsable, qui préserve des matériaux déjà existants.
Pour leur forme, leur qualité, leurs détails de fabrication (ciselé, moulé…), et leur époque. Chaque pièce est choisie pour son caractère unique.
Certains globes ne sont plus fabriqués. Nous les faisons donc rééditer par des artisans portugais, selon des techniques traditionnelles, pour préserver ce patrimoine verrier.
Oui : marbre, céramique, laiton massif et verreries durables.
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